Mit unseren 64 Prüfkriterien haben wir uns alle Banken und Kreditportale ganz genau angeschaut.
Da uns Transparenz wichtig ist, möchten wir Ihnen gerne ganz genau zeigen, welche Kriterien wir uns ausgewählt haben.
Wichtig war uns, dass Sie als Leser auch einen echten Nutzen aus dem Kreditvergleich ziehen können.
Unsere 64 Kriterien im Detail
| Kriterium | mögliche Punkte | Erklärung |
| Rubrik Zinsen | ||
| bester Effektivzins | 1-3 Punkte | Welchen Zinssatz kann ich denn im besten Fall bekommen? |
| schlechtester Effektivzins | 1-3 Punkte | Welchen Zinssatz bekomme ich denn im schlechtesten Fall? |
| 2/3 Effektivzins | 1-3 Punkte | Was ist denn der Zinssatz, den 2/3 aller Kunden tatsächlich bekommen? |
| Nominalzins | 1-3 Punkte | In welcher Spanne bewegt sich der Nominalzins? |
| Rubrik | 4-12 Punkte | |
| Rubrik Abwicklung | ||
| Postident | 0 oder 3 Punkte | Gibt es ein PostIdent Verfahren? |
| Videoident | 0 oder 3 Punkte | Gibt es ein VideoIdent Verfahren? |
| digitaler Kontoblick | 0 oder 3 Punkte | Gibt es einen digitalen Kontoblick? Also Freigabe des Onlinebanking Zugangs und damit eine schnelle Kreditauszahlung? |
| elektronische Unterschrift | 0 oder 3 Punkte | Kann ich per Handy oder App ganz ohne Papier unterschrieben? |
| volldigitaler Kreditantrag | 0 oder 3 Punkte | Ist der Kreditantrag wirklich volldigital? |
| echte Sofort-Entscheidung | 0 oder 3 Punkte | Wird wirklich sofort entschieden, ob der Kredit genehmig wird? |
| verlängertes Widerrufsrecht | 0 oder 3 Punkte | Manche Anbieter verlängern die Widerrufsfrist von 14 Tage auf 30 Tage. |
| telefonischer Support | 0 oder 3 Punkte | Haben wir einfach die Nummer gefunden? Wann ist die Hotline erreichbar? |
| mobilfähiger Antrag | 0 oder 3 Punkte | Ist der Kreditantrag mobilfähig? Kann mal also mit dem Smartphone eine Anfrage stellen? |
| Nutzerfreundlichkeit des Antrags | 0 oder 3 Punkte | Haben wir uns wohl gefühlt? War die Schrift zu klein? |
| interaktive Hilfe während des antrags | 0 oder 3 Punkte | Haben wir Zusatzinfos über kleine Info-Button gefunden? |
| TÜV geprüft | 0 oder 3 Punkte | Ist der Anbieter oder der Kreditantrag vom TÜV geprüft? Wer sich prüfen lässt, kümmert sich um seine Qualität. |
| Auszahlungsdauer | 0 oder 3 Punkte | Wie lange dauert die Auszahlung unser Erfahrung und Einschätzung nach. |
| Rubrik | 0 – 39 Punkte | |
| Rubrik Produkteigenschaften | ||
| Kredit trotz Schufa möglich? | 0 oder 3 Punkte | Wer einen Schufa-Eintrag hat, für den ist diese Information sehr wichtig. |
| minimale Laufzeit | 0 oder 3 Punkte | Wer schnell zurückzahlen will, freut sich über kurze angebotene Laufzeiten |
| maximale Laufzeit | 0 oder 3 Punkte | Wer seine Monatsrate klein halten will, freut sich über lange Laufzeiten |
| minimaler Kreditbetrag | 0 oder 3 Punkte | Wer wenig Geld braucht, freut sich über kleine Kreditbeträge |
| maximaler Kreditbetrag | 0 oder 3 Punkte | Wer viel Geld braucht, freut sich über hohe Kreditbeträge |
| Aufstockung | 0 oder 3 Punkte | Kann man später noch den Kreditbetrag erhöhen? |
| Bearbeitungsgebühr | 0 oder 3 Punkte | Gibt es eine Bearbeitungsgebühr? |
| Stufenlose Laufzeit | 0 oder 3 Punkte | Kann man immer nur im 12 Monatsschritt die Laufzeit wählen oder völlig frei? |
| Auszeichnungen | 0 oder 3 Punkte | Hat das Produkt oder der Anbieter Auszeichnungen erhalten? |
| Annahmequote | 0 oder 3 Punkte | Wie viele der Kreditanträge werden auch wirklich zu einem Kreditabschluss? |
| Gebühren und Kosten | 0 oder 3 Punkte | Gibt es Kontoführungsgebühren oder sogar Bearbeitungs- oder Nachnahmegebühren? |
| Rubrik | 0 – 33 Punkte | |
| Rubrik Zielgruppe | ||
| für Arbeitnehmer möglich | 0 oder 3 Punkte | Kann ich als Arbeitnehmer diesen Kredit bekommen? |
| für Beamte möglich | 0 oder 3 Punkte | Kann ich als Beamter diesen Kredit bekommen? |
| für Selbständige möglich | 0 oder 3 Punkte | Kann ich also Selbständiger diesen Kredit bekommen? |
| Vergabe an Rentner | 0 oder 3 Punkte | Bis zu welchem Alter bekommt man als Rentner diesen Kredit? |
| Rubrik | 0 – 12 Punkte | |
| Rubrik Kundenerfahrungen | ||
| Ekomi Kundenerfahrung | 1-3 Punkte | Gibt es bei Ekomi Kundenerfahrungen? Wenn es gar keine gibt, vergeben wir 1 Punkt |
| Trustpilot Kundenerfahrungen | 1-3 Punkte | Gibt es bei Trustpilot Kundenerfahrungen? Wenn es gar keine gibt, vergeben wir 1 Punkt |
| Google Kundenerfahrungen | 1-3 Punkte | Gibt es bei Google Kundenbewertungen? Wenn es gar keine gibt, vergeben wir 1 Punkt |
| Check24 Kundenerfahrungen | 1-3 Punkte | Gibt es bei Check24 Kundenerfahrungen? Wenn das Angebot nicht bei Check24 gelistet ist, vergeben wir 1 Punkt. |
| Smava Kundenerfahrungen | 1-3 Punkte | Gibt es bei Smava Kundenerfahrungen? Wenn das Angebot nicht bei Smava gelistet ist, vergeben wir 1 Punkt. |
| Gibt es überhaupt Kundenerfahrungen? | 0 oder 3 Punkte | Haben wir bei keinem der oben aufgeführten Anbieter eine Bewertung gefunden, gibt es 0 Punkte |
| Rubrik | 5 – 18 Punkte | Nachdem wir uns nun von 60 Banken und Anbietern die Kundenbewertungen angeschaut haben, sind wir zu dem Ergebnis gekommen, dass diese eigentlich keine große Hilfe sind. Entweder gab es Anbieter wie Trustpilot. Dies scheint die Sammelstelle für schlechte Bewertungen zu sein. Fast jeder Anbieter hat hier schlecht abgeschnitten. Bei Ekomi, Check24 und Smava bewegen sich immer alle Bewertungen zwischen 4,8 und 5,0. Und auf Google gibt es für Kredite kaum Bewertungen. Deshalb bieten wir eine Filterfunktion an, wonach Sie Anbieter mit schlechten UND zu wenigen Bewertungen ausfiltern können. |
| Rubrik Kreditportal | ||
| Handelt es sich um eine Kreditvermittler bzw. Vergleichsportal? | 0 oder 3 Punkte | ja oder nein |
| Anzahl der Partnerbanken | 1 – 3 Punkte | Mit vielen Banken arbeitet das Portal zusammen? Je mehr, desto bessere Chancen hat der Kunde. |
| Cross Selling von Zusatzprodukten | 1 – 3 Punkte | Gibt es Kundenerfahrungen, die von Zusatzprodukten wie Versicherungen, Bausparverträgen o.ä. sprechen? |
| Verständlichkeit des Kreditantrags | 1 – 3 Punkte | Wählt man wirklich eine bestimme Bank aus, wenn man bei einem Vergleichsportal auf den Button bei z.B .der Targobank klickt? Hier wird dem Nutzer etwas suggeriert, was gar nicht zutrifft. Wir finden, das diese Technik den Nutzer etwas falsches suggeriert. |
| transparente Wir-Über-Uns | 1 – 3 Punkte | Erfährt der Leser, mit dem er es zu tun hat? Gibt es Fotos der Geschäftsführung? Fotos vom Büro? Ein paar Infos über die Firma? |
| Kredit trotz Schufa möglich? | 0 oder 3 Punkte | Kann der Vermittler auch helfen, wenn der Kunde einen Schufa Eintrag hat? |
| Kredit ohne Schufa möglich? | 0 oder 3 Punkte | Kann der Vermittler auch helfen, wenn der Kunde einen Kredit ohne Schufa benötigt? |
| Rubrik | 4 – 21 Punkte | Hinweis: Banken, die keine Vergleichsportal sind, können hier per se natürlich keine Punkte bekommen. Wir sind der Meinung, dass solche Portale die Chancen auf eine tatsächliche Kreditgenehmigung deutlich erhöhen. Deshalb halten wir diese „Eigenschaft“ für den Leser als sehr hilfreich. |
| Rubrik Unterlagen | ||
| Preis-Leistungsverzeichnis vorhanden? | 0 oder 3 Punkte | Gibt es ein transparentes Verzeichnis über die Preise und Leistungen des Anbieters? |
| AGB vorhanden? | 0 oder 3 Punkte | Haben wir auf der Webseite AGBs gefunden? |
| benötigte Kontoauszüge | 1 – 3 Punkte | muss der Kunde Kontoauszüge vorlegen? Und wie viele Kontoauszüge? |
| benötigte Gehaltsnachweise | 1 – 3 Punkte | Muss der Kunde Gehaltsnachweise vorlegen? Und wie viele Gehaltsnachweise? |
| Unterlagenversand per Post möglich? | 0 oder 3 Punkte | Nicht jeder fühlt sich wohl, alles digital zu erledigen. |
| Upload von Dokumenten | 1 – 3 Punkte | Ist es ein moderner Anbieter, bei dem ich meine Dokumente hochladen kann? |
| Rubrik | 3 – 18 Punkte | |
| Rubrik Rückzahlungsphase | ||
| Sondertilgungen | 1 – 3 Punkte | Kann der Kunde Sondertilgungen machen? Und sind diese kostenlos? |
| Volltilgung | 1 – 3 Punkte | Kann der Kunde vorzeitig alles volltilgen? Und ist dies kostenlos? |
| Ratenpause | 1 – 3 Punkte | Sind Ratenpausen möglich? |
| Ratenhöhe ändern | 1 – 3 Punkte | Kann der Kunden nachträglich die Höhe der Monatsrate ändern lassen? |
| Rubrik | 4 – 12 Punkte | |
| Rubrik Service | ||
| Kundenkonto | 0 oder 3 Punkte | Gibt es ein Kundenkonto, wo sich ein Kunden einloggen kann? |
| App | 0 oder 3 Punkte | Gibt es eine App, die der Kunde nutzen kann? |
| Restschuldversicherung | 1 – 3 Punkte | Kann der Kunde eine Restschuldversicherung abschließen? Ist diese möglicherweise ein fester Bestandteil? |
| Hotline | 1 – 3 Punkte | Gibt es eine Hotline? Wie ist diese erreichbar? Ist die Nummer präsent dargestellt? |
| Aufsichtsbehörde und Ombudsmann | 1 – 3 Punkte | Ist die Aufsichtsbehörde angegeben? Und wird eine Streitschlichtungsstelle genannt? |
| Kundenchat | 1 – 3 Punkte | Gibt es einen Kundenchat? Und haben wir ihn einfach gefunden? |
| Statusabfrage des Antrags | 0 oder 3 Punkte | Kann der Kunde seinen Status der Bearbeitung irgendwo einsehen? |
| hilfreiche FAQ | 1 – 3 Punkte | Haben wir hilfreiche Antworten gefunden? Oder nur Text-Teppiche, die von der Marketingabteilung geschrieben wurden? |
| Rubrik | 5 – 24 Punkte | |
| Rubrik persönlicher Gesamteindruck | ||
| persönlicher Gesamteindruck | 1 – 3 Punkte | Was war unser Gesamteindruck? Hat sich der Anbieter seriös angefühlt? Hatten wir mit dem Angebot irgendein Problem? |
| Rubrik | 1-3 Punkte | |
| Gesamtpunktzahl | 192 | Die beste mögliche Gesamtpunktzahl, die ein Anbieter im Idealfall erreichen kann. |
Im besten Fall kann ein Anbieter also 192 Punkte bekommen.
In unserem Kreditvergleich können Sie sich übrigens zu jedem Anbieter die Ergebnisse im Detail ansehen.
Klicken Sie dazu im Kreditvergleich auf „2 Banken vergleichen“ und aktivieren Sie die Häkchen oben links an den Banken-Boxen. Dann werden Ihnen im Detail die Punktevergabe angezeigt.