Ikano Bank Kredit Erfahrungen: Positiv oder Negativ?

[egaertner]

Ich überlege, einen Kredit bei der Ikano Bank aufzunehmen, um mein Badezimmer komplett zu renovieren. Da die Sanierung ziemlich kostspielig wird und ich nicht genügend Ersparnisse habe, erscheint mir ein Kredit als eine gute Lösung.

Jedoch habe ich bisher keine Erfahrungen mit der Ikano Bank gesammelt. Hat jemand von euch Erfahrungen mit einem Kredit bei der Ikano Bank gemacht?

Waren die Konditionen fair und der Kundenservice zufriedenstellend? Wie schnell wurde der Kredit bewilligt und ausgezahlt?

[Liam]

Ich hatte vor einiger Zeit einen Kredit bei der Ikano Bank aufgenommen, um mein Haus zu renovieren, und kann dir aus Erfahrung berichten. Die Konditionen sind im Vergleich zu anderen Banken recht fair, der effektive Jahreszins lag bei mir im mittleren Bereich, etwa 4,5 %, was für einen Ratenkredit in Ordnung ist.

Die maximale Laufzeit von bis zu 84 Monaten gibt dir auch viel Flexibilität bei der Rückzahlung. Allerdings solltest du wissen, dass die Ikano Bank keine Video-Ident-Verfahren anbietet, sondern das Post-Ident-Verfahren nutzt, was den Prozess etwas verlangsamen kann, wenn du nicht gleich zur Post kommst.

Bei mir dauerte die Bearbeitung der Kreditanfrage ungefähr sieben Tage, was ich für eine Online-Bank akzeptabel finde. Die Auszahlung erfolgte dann zügig nach der Bewilligung.

Was den Kundenservice angeht, hatte ich nur positive Erfahrungen: Die Mitarbeiter waren freundlich und konnten alle meine Fragen kompetent beantworten. Allerdings habe ich im Netz auch gelesen, dass manche Kunden den Service als nicht so gut empfanden, das scheint also etwas unterschiedlich zu sein.

Wichtig ist, dass die Ikano Bank eine gute Bonitätsprüfung macht und keine Kredite bei negativem Schufa-Eintrag vergibt. Wenn du also einen sauberen Schufa-Eintrag hast, stehen die Chancen gut.

Ich habe damals alle erforderlichen Gehaltsnachweise eingereicht, das war unkompliziert. Alles in allem würde ich sagen, dass die Ikano Bank eine solide Option ist, wenn du eine unkomplizierte Online-Lösung suchst.

Falls du aber eine noch schnellere Entscheidung möchtest, könntest du auch bei Smava oder Targobank schauen, die sind ebenfalls empfehlenswert und bieten teils Video-Ident an, was den Prozess beschleunigt. Hoffe, das hilft dir weiter!

[hobrut]

Liam, danke für deine ausführliche Einschätzung! Ich hab auch schon mal von der Post-Ident-Prozedur gehört, die kann echt nerven, wenn man nicht in der Nähe einer Postfiliale wohnt.

Aber sieben Tage Bearbeitungszeit klingt fair. Ich hab mal bei anderen Banken länger gewartet.

[Moderator]

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Stand: 14.08.2025

[EVR-Fan]

Interessant, was du sagst, Liam. Ich frage mich nur, wie die vielen schlechten Bewertungen bei Trustpilot zustande kommen.

85 % 1-Sterne Bewertungen sind ja nicht ohne. Hat da jemand Erfahrungen mit Problemen gemacht?

[Moderator]

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[Moderator]

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[Dworokm]

EVR-Fan, das ist eine berechtigte Frage. Manchmal sind schlechte Bewertungen von Kunden, die abgelehnt wurden oder unzufrieden mit der Kommunikation waren.

Ich denke, das liegt auch daran, dass die Ikano Bank strikt bei der Schufa ist und keine Ausnahmen macht. Das führt zu Frust bei abgelehnten Antragstellern.

[Moderator]

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[lipantI]

Ich möchte hier noch ergänzen, dass die Ikano Bank zwar streng bei der Bonitätsprüfung ist, aber genau das kann auch ein Vorteil sein. Du kannst dir sicher sein, dass die Konditionen fair sind und keine versteckten Kosten auftauchen.

Ich habe mich selbst für einen Kredit dort interessiert, weil ich eine größere Renovierung geplant hatte und keine Lust auf endlose Papierberge hatte. Die Online-Antragsstrecke ist übersichtlich, man braucht nur die Gehaltsnachweise und den Ausweis für das Post-Ident-Verfahren.

Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa eine Woche, was ich für ein Online-Darlehen okay finde. Die Auszahlung erfolgte bei mir pünktlich, ohne Verzögerungen.

Was ich gut fand, ist das verlängerte Widerrufsrecht, falls du es dir anders überlegen solltest. Allerdings habe ich auch gelesen, dass viele Kunden den Kundenservice als nicht immer gut erreichbar kritisieren, das kann je nach Situation nerven.

Für mich persönlich war das kein Problem, weil ich alles online erledigen konnte. Wenn du also keine Eile hast und einen fairen Zinssatz möchtest, ist die Ikano Bank eine solide Wahl.

Für schnelleres Handling kannst du Alternativen wie Smava oder Auxmoney prüfen, die bieten teils schnellere Verfahren an, aber haben oft höhere Zinsen. Wichtig ist auch, dass du keine negativen Schufa-Einträge hast, sonst klappt es nicht.

[jonasicyx]

Ich möchte noch einen etwas anderen Blickwinkel auf das Thema werfen, denn bei der Wahl eines Kredits geht es nicht nur um die Zinsen oder die Geschwindigkeit der Auszahlung, sondern auch um die Transparenz und die Flexibilität der Rückzahlung. Die Ikano Bank bietet hier eine recht einfache Struktur: Du kannst die Laufzeit zwischen 24 und 84 Monaten wählen, was dir viel Spielraum gibt, die monatlichen Raten an dein Budget anzupassen.

Das finde ich persönlich sehr wichtig, gerade bei einer größeren Renovierung, bei der unerwartete Kosten auftauchen können. Ein weiterer Punkt, den ich bei der Ikano Bank gut finde, ist das verlängerte Widerrufsrecht.

Das gibt dir eine zusätzliche Sicherheit, falls du dich nach Vertragsabschluss doch noch umentscheidest. Die Kritik an der Kundenbetreuung, die hier schon angesprochen wurde, ist sicherlich berechtigt, aber ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass man bei konkreten Fragen meist recht schnell jemanden erreicht, wenn man es über die richtigen Kanäle versucht.

Was die schlechten Bewertungen auf Trustpilot angeht, so sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass solche Plattformen oft von Menschen genutzt werden, die unzufrieden sind – positive Erfahrungen werden seltener geteilt. Ich würde dir raten, auch andere Angebote zu vergleichen, gerade wenn du auf eine schnelle Auszahlung angewiesen bist.

Die Ikano Bank ist solide, aber nicht die schnellste. Für eine Badrenovierung, die du gut planen kannst, ist sie aber durchaus eine Überlegung wert.

[Moderator]

Antwort der Redaktion

Hallo egaertner,

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[Voriki]

Die bisherigen Beiträge haben schon viele wichtige Punkte angesprochen, aber ich möchte das Ganze noch etwas formeller und analytischer betrachten. Die Ikano Bank bietet einen effektiven Jahreszins von 2,49 % bis 10,99 %, was einen relativ großen Spielraum für verschiedene Bonitätsklassen darstellt.

Das bedeutet, dass die Konditionen stark davon abhängen, wie gut deine Kreditwürdigkeit ist. Die Bearbeitungszeit liegt im Durchschnitt bei etwa 7,1 Tagen, was für einen Online-Kredit im mittleren Bereich liegt.

Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Tagen nach Bewilligung, was für eine größere Renovierung ausreichend schnell sein dürfte, sofern keine Eile besteht. Die Ikano Bank verzichtet auf das Video-Ident-Verfahren und setzt ausschließlich auf das Post-Ident-Verfahren, was für manche Kunden umständlich sein kann.

Hinsichtlich der Kundenbewertungen ist die Situation etwas kompliziert: Die Trustpilot-Bewertungen sind überwiegend negativ, was auf Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder der Ablehnung von Kreditanträgen zurückzuführen sein könnte. Dies ist jedoch typisch für Banken, die strikt auf Bonitätsprüfungen setzen.

Die Ikano Bank wurde vom TÜV geprüft, was ein gewisses Maß an Seriosität und Sicherheit signalisiert. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Ikano Bank eine solide, wenn auch nicht perfekte Option für einen Renovierungskredit ist, besonders wenn du eine gute Bonität hast und die Bearbeitungszeit von etwa einer Woche akzeptierst.

Für eine schnellere Abwicklung oder flexiblere Alternativen könnten Anbieter wie Smava oder Targobank besser geeignet sein.

[Relicrevee]

Ich möchte noch anmerken, dass die Ikano Bank besonders für Menschen interessant ist, die Wert auf transparente und faire Kreditkonditionen legen. Die effektiven Zinssätze sind zwar nicht die niedrigsten auf dem Markt, aber dafür gibt es keine versteckten Gebühren.

Die Kreditlaufzeit von mindestens 24 Monaten bis maximal 84 Monaten ermöglicht eine gute Planung der Rückzahlung. Allerdings ist das Post-Ident-Verfahren heutzutage etwas altmodisch und kann den Prozess verzögern.

Die Bearbeitungsdauer von durchschnittlich 7,1 Tagen ist akzeptabel, aber wenn du auf eine schnelle Auszahlung angewiesen bist, solltest du Alternativen prüfen. Die negative Bewertung auf Trustpilot ist hauptsächlich auf unzufriedene Kunden zurückzuführen, die entweder abgelehnt wurden oder Probleme mit dem Kundenservice hatten.

Das ist bei Banken mit strenger Bonitätsprüfung leider häufig der Fall. Insgesamt würde ich sagen, dass die Ikano Bank für solide Kreditnehmer eine gute Option ist, die Wert auf Sicherheit und Fairness legen.